Was hilft, wenn man das Gefühl hat, alles läuft durcheinander?

Was hilft, wenn man das Gefühl hat, alles läuft durcheinander?

Hallo

Kennt ihr das, wenn einfach zu viele Sachen gleichzeitig laufen und man nie so richtig weiß, was gerade Priorität hat? Bei uns häuft sich das gerade, besonders wenn mehrere Kunden gleichzeitig anklopfen. Es wird alles irgendwie verteilt, aber am Ende fühlt sich keiner mehr verantwortlich. Ich suche nach Ideen, wie man das Ganze strukturierter hinkriegt, ohne gleich die komplette Organisation umzukrempeln. Gibt's clevere Ansätze, wie man das in den Griff bekommt?

Re: Was hilft, wenn man das Gefühl hat, alles läuft durcheinander?

Ich hatte mal eine Phase, da hat sich unser Projektleiter regelmäßig in Excel verirrt und wusste nicht mehr, wer eigentlich was macht. Seit wir konsequent auf Ressourcenplanung Projektmanagement setzen, ist das vorbei. Es geht nicht nur darum, Aufgaben zu verteilen, sondern um die smarte Koordination von allem, was für den Projekterfolg nötig ist – Personal, Technik, Zeit und sogar der Überblick über Auslastung. Die Klarheit, die dadurch entsteht, verändert die gesamte Dynamik im Team.
Chaos wird planbar, weil man weiß, was realistisch ist und was nicht. Und ganz ehrlich: Lieber einmal ordentlich ein System einführen als ständig im operativen Nebel stochern. Würde euch ein zentrales Planungstool nicht auch entlasten?